Başarılı Görünen Banka Transferi Dinamikpay Hesabıma Yansımadı Muhatap Bulamıyorum

21.12.2025 günü saat 13:30 civarında Garanti Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 598 TL tutarında oyun içi kullanım için yatırım yaptım. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine karşın tutar Dinamikpay hesabıma hiç yansımadı.
Bu süreçte Dinamikpay tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Garanti Bankası ise transferin iptali için işlem başlattığını iletti. Benim beklentim, bankadan başarılı görünen bu işlemin karşılığı olan 598 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasıdır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödemenin doğru hesaba eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.














