to read complaints and reviews, or file yours.Ad Eksikliği Nedeniyle Dinamikpay Para Çekme İşlemi Gerçekleşmedi Ve İade İsteniyor
27.12.2025 tarihinde saat 00:52 sularında Dinamikpay üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 1.000 TL para çekme talebi oluşturdum. İşlemi yaparken ad soyad kısmına yanlışlıkla sadece adımı yazdım, bu nedenle işlem sağlıklı bir şekilde gerçekleşmedi ve para tarafıma ulaşmadı.
Dinamikpay tarafında işlem gönderilmiş olarak görünüyor ancak Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. İşlem referans kodum 240709’dur. Bu süreçte Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ad-soyad bilgisinin düzeltilerek işlemin tamamlanmasını veya 1.000 TL’lik tutarın tekrar Dinamikpay hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Bir gelişme oldu mu aynı şey başıma geldi geri iade edildi mi