to read complaints and reviews, or file yours.550 TL Transferi Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dinamikpay üzerinden yaklaşık 4 saat önce 550 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim ancak gönderdiğim kendime ait dinamik pay hesabıma geçmedi ve halen beklemede görünüyor. İşlemime ait referans/işlem numarası ve ekran görüntüleri elimde mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine de ulaşamıyorum. Ne işlemimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorunum çözülebiliyor.
Dinamikpay üzerinden yaptığım bu transferin gecikmeden sonuçlandırılmasını ve 550 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
