285 TL Transferi Hesaba Geçmedi, Dinamikpay Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Bugün saat 18:33 civarında Nkolay hesabımdan Dinamikpay hesabıma 285 TL para transferi yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla düşmesine ve dekontum bulunmasına rağmen tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmak için aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Hem param bloke durumda hem de tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 285 TL’lik tutarın acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Evet şu anda Dinamikpay'a giriş yapmak istediğimde kullanıcı bulunamadı hatası alıyorum. 285 TL paramı el koydular. Ve ulaşabilecek hiçbir telefon e-posta adresi yok. Dinamikpay'a üye olmayın.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Şimdi de dün çektiğim paranın durumu başarılı gözükmesine rağmen hala banka hesabıma gelmedi. Bunlar nasıl insan ya paramıza el koyuyorlar resmen














