to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabıma Yatırdığım Para Geçmedi Ve Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
20.12.2025 tarihinde Nkolay Bankası üzerinden havale/EFT yöntemiyle Dinamikpay hesabıma 3.093 TL para yatırdım. İşlemime ait dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi.
Ayrıca şu an Dinamikpay uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece sürekli yükleniyor gibi bekliyor fakat hiçbir şekilde giriş gerçekleşmiyor.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Dinamikpay tarafına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Hem yatırdığım 3.093 TL’nin hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini hem de uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Param henüz iade edilmedi yönetici onayı bekliyor olarak gözükmekte
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
