to read complaints and reviews, or file yours.Dimes Şeftali Meyve Suyunda Katı Parçalar Ve Hijyen Sorunu
09 Kasım 2026 tarihinde Fix Gros’tan aldığım Dimes Şeftali meyve suyunu tüketirken, ürünün içinden parça parça katı maddeler çıktığını fark ettim. Bardağa döktüğümde bu parçaların açıkça görüldüğünü söyleyebilirim ve içme aşamasında böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu yaşadığım olay nedeniyle Dimes markasına olan güvenim sarsıldı. Ürünün üretim ve dolum sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, aynı seriyle ilgili varsa başka şikayetlerin de kontrol edilmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapıldığının tarafıma açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili inceleme sonucu ve gerekirse ürünlerin piyasadan çekilmesi gibi önlemlerin değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Bu şikayetin diğer tüketiciler tarafından da görülmesini, insanların bu durumdan haberdar olmasını ve marka tarafından konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır.
