Siparişim Gönderilmedi Ve Satıcıdan Hakaretli İletişim Aldım

24.05.2026 tarihinde M**** E****** isimli Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla Dila takım siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde bugüne kadar kargom hiç gönderilmedi ve ürün elime ulaşmadı.
Kargo durumunu sormak ve bilgi almak için satıcıyla iletişime geçtiğimde, yardımcı olmak yerine hakaret ve küfür içeren ifadelerle karşılaştım. Hem ürünümü alamamam hem de bu saygısız iletişim tarzı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Bu süreçte defalarca uğraşmak zorunda kaldım ve artık gerçekten yoruldum. Ödemesini yaptığım ürün hiçbir şekilde gönderilmediği için, ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca bu süreçte karşılaştığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle satıcı hakkında acilen gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.


