Düğün Öncesi Elbise Siparişim Hala Gelmedi Mağdur Edildim



Trendyol'da Diloxe adlı satıcıdan 1500 TL değerinde bir elbise aldım. Ürün, 10 saat içinde kargoya verilecek şeklinde belirtilmişti. Sipariş verdikten sonra satıcıya mesaj attım; 15 Temmuz resmi tatil olduğu için 16 Temmuz'da kargoya verileceğini söyledi. Bugün tekrar mesaj attım fakat satıcı, ürünü...

Diloxe.com'dan şikayetçiyim. İstediğim ürün gelmedi, dönüş alamıyorum ve ulaşamıyorum. Böyle bir işletmeye yazık. Hiç adaletli değiller.

Diloxeshoes kullanıcı adlı Instagram sayfası, eski kullanıcı adı diloxecom olan hesabını yeni adıyla kullanmış. İstenilen üründen tamamen başka ürünler gönderiyor. Mesaj attığımda, foyası ortaya çıktığı için engelledi. Başka bir hesaptan yazdım, yine engelledi. Para iademin yapılmasını istiyorum.
Diloxe.com internet sitesinden kapıda ödeme yöntemiyle kıyafet siparişi verdim. Ancak gelen kıyafet, eski ve istediğimden tamamen farklı bir ürün çıktı. İade ve değişim talebi için iletişime geçmeye çalıştığımda hem WhatsApp hem de sayfa üzerinden engellendim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini...
Instagram'daki diloxecom sayfasından kapıda ödemeyle aldığım elbise, istediğim ürün olmadığı halde bana farklı bir elbise olarak geldi. Hem arama hem de yazma yoluyla iletişim kurmaya çalıştım ancak cevap alamadım. İstediğim elbisenin aynısının gönderilmesini, aksi takdirde paramın iadesini talep ed...

15 Ekim 2023'te "Diloxe.com" Instagram sayfasından kıyafet siparişi verdim. 17 Ekim 2023'te ürünü kargo ile teslim aldım. Ürün sipariş ettiğimden alakasız çok farklı bir ürün geldi. Sonra firmaya ilettim, 15 gün içerisinde iade değişim var ama yoğunluktan geç dönebiliriz dendi. İade istediğimi belir...
Diloxe butikten 28 Eylül'de elbise siparişi verdim Instagram üzerinden ve özellikler sordum, değişim iade nasıl oluyor diye bana kod vereceğiz iade için dediler. Bugün kapıda ödeme ile ürünümü aldım ve bebek elbisesi koymuşlar, dalga geçer gibi benim siparişimle gelen ürünün alakası yoktu. Şu anda ...
İstemediğimiz ürünler gönderiliyor. Engelleniyoruz ve telefonlara cevap verilmiyor. 440 TL ödedim ve paramı nasıl geri alacağımı bilmiyorum. Benim gibi birçok kişi yanıltıldı.

Kırmızı prenses elbisesi sipariş etmiştim ama yeşil yapışık ve kollu bir elbise geldi üstelik yırtık iade etmek istedim. Hesaba yazdığımda engellendim başka bir hesaptan yazacaktım takipleştiğim tüm hesapları engellemiş polise vereceğim tüketici hakkımı kullanacağım
Diloxe.com sayfasından elbise aldım fakat gelen elbisenin görselle alakası yok, üstelik iade için yazdım fakat cevap bile vermiyorlar. 800 Tl çöp yani. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Elbisenin kalitesi o kadar kötü ki anlatamam.

Diloxe.com sitesinden pantolon siparişi verdim. 170 TL bana çocuk tişörtü gönderdiler. Paramın iadesini istiyorum yoksa mahkemeye vereceğim. İnsanların kul hakkına girmeyin, günahtır. Para kolay kazanılmıyor, siz insanları resmen yanıltıyorsunuz. Günah, ayıp.

Diloxe butikten 11 Ağustos günü sipariş oluşturdum. 14'ünde elime ulaştı ancak rengi uymadı ve cayma hakkımı kullandım. Ancak asla cevap verilmedi ve engellendim. Para iademi alamıyorum. Instagram'dan, WhatsApp'tan, maillerden her yerden ulaşmaya çalıştım, fakat olmadı.

diloxe.com oldukça güvenilmez bir site. Ancak alışveriş yapmaktan kaçının. Birçok dava ile karşı karşıyalar ve sürekli olarak insanları yanıltıyorlar. Yanlış ürün gönderip kapıda ödeme alıyorlar, iade sözü verip insanları yanıltıyorlar. Ayrıca sürekli yeni hesaplar açarak bu art niyeti sürdürüyorlar...

Diloxe.com sitesinden aldığım 988A M9717K no'lu siparişim için 7 gün iade süresi olmasına rağmen iadeyi kabul etmemiştir hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz şikayetçiyiz, iade istiyoruz ürünü yanlış beden gönderdiler ve ürünün fotoğrafla alakası yoktur.