to read complaints and reviews, or file yours.Diloxe.com Sipariş Gecikmesi Ve İade Cevapsızlığı
Diloxe adlı firmadan bir sipariş verdim, 10 gün önce hiçbir dönüş olmadı, ben WhatsApp 'dan ulaştığımda, resmi bayram tatili pazartesi bittiği halde perşembeye kadar bayram tatilinde olduklarını ve siparişimin istediğim güne yetişemeyeceğini yazdılar. İade istediğimi söylediğimde de hiçbir dönüş olmadı. Asla dürüst bir site değil...
Gelişme
Dilexo adlı internet sitesinden Yaren Beşir adıyla bir elbise siparişi verdim. Elbisenin 3 Haziran Çarşamba günü elimde olmasını özellikle istedim ancak bugün ayın 1’i olmasına rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Bu süreçte elbisenin artık işime yaramayacağını gördüğüm için WhatsApp üzerinden iade ve iptal talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. “Gmail ile size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen mail yoluyla da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sipariş için 1.950 TL ödemeyi kartla, Paytr/ikas altyapısı üzerinden yaptım. Ne ürün gönderiliyor ne de iade ve iptal talebime cevap veriliyor. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
