Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dilayy Mesajlarıma Rağmen Hiçbir Dönüş Yapılmadı

7

Dilayy.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce 950 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş numaram #4595c37c’dir. Elbiseyi teslim aldıktan sonra iade veya değişim yapmak istedim ancak firma bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

İade/değişim talebim için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaştım. Yaklaşık 3 gündür mesajlarıma rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bilgi veriliyor ne de talebimle ilgili bir işlem yapılıyor. Müşteri olarak tamamen cevapsız bırakılmış durumdayım.

Ödemesini yaptığım ürünle ilgili yasal haklarım çerçevesinde iade veya değişim işlemlerimin acilen gerçekleştirilmesini, tarafıma yazılı ve net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Görselden Farklı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

28 Kasım 2025 10:261.415

Instagram üzerinden Modamugiyim adlı sayfadan 24 Kasım 2025 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Elbise görsellerdekiyle ...

Görselden Farklı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1 Destek

İade Talebine Cevap Verilmemesi Ve 1.700 TL Geri Ödeme

1.105

Finechange.co’dan 9 Şubat’ta teslim aldığım elbiseyi, ertesi gün yani 10 Şubat’ta iade etmek için Instagram üzerinden ia...

2 Destek

İade Ücretimin 1.995 TL Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

129

Byelifdursun Instagram sayfasından bayramdan önce 1.995 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 3 gün ...