Dilara Kaçmaz Beauty Sürekli Farklı Yerlere Yönlendirilip Oyalandık

İstanbul Pendik’teki Dilara Kaçmaz Beauty şubesinden Şubat 2026 tarihinde lazer epilasyon paketi satın aldık ve 4.000 TL ödeme yaptık. Bizimle birlikte pek çok kişi bu paket nedeniyle mağdur edildi. Paket kapsamında seansların haziran ayında başlayacağı söylenmişti, arkadaşım seanslara başladı ancak sadece iki seans alabildi, sonrasında hiçbir şekilde devam edemedi.

Bir süre sonra Pendik’teki bu merkez bizi başka bir güzellik merkezine yönlendirdi. Oraya gittiğimizde ise bu kez onların bizimle olan anlaşmasının bittiği söylenerek tekrar başka bir yere yönlendirmeye çalıştılar. Son gittiğimiz yerde de en fazla iki seans tüm vücut uygulama yapabileceklerini, kendi aralarında bu şekilde anlaştıklarını ve bunun dışına çıkamayacaklarını, başka türlü yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Ancak biz paketimizi tam ve eksiksiz almak isterken sürekli farklı yerlere yönlendirilip oyalandık ve hakkımız olan seansları alamadık.

Elimizde sözleşme ve yazışmalar dahil olmak üzere sürece dair kanıt niteliğinde belgeler bulunmaktadır. Ödediğimiz 4.000 TL’lik paket kapsamında taahhüt edilen tüm seansların eksiksiz olarak sağlanmasını veya mümkün değilse ödediğimiz ücretin tarafımıza iadesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve bu karmaşanın net bir şekilde açıklığa kavuşturulmasını istiyoruz.