to read complaints and reviews, or file yours.Rize Dilan Polat Şubesinde 3.525 TL İade Talebine Cevap Gelmedi
5 Şubat 17:10640
20 Aralık’ta Rize Dilan Polat şubesinden kredi kartıyla 3.525 TL tutarında iki paket satın aldım. Özel sebeplerim nedeniyle seanslara devam edemeyeceğimi bildirerek, paketi aldıktan 1 hafta bile geçmeden iade talebinde bulundum. O dönemde iademin yapılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne arandım ne de iadem yapıldı. Defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı. İki kez de bizzat şubeye gittim, her seferinde “müdürümüz sizinle iletişime geçecek” denilerek geçiştirildim, ancak kimse benimle iletişime geçmedi ve ücret iadem hala yapılmadı.
Rize Dilan Polat şubesinin, kredi kartıyla ödediğim 3.525 TL’nin iadesini ivedi şekilde gerçekleştirmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
