Dilan Polat Tatvan ( Bitlis ) Şikayet

2023 yılı Ocak ayında Bitlis Dilan Polat Tatvan Şubesi'nde başladığım tüm vücut lazer epilasyon seanslarıma ara vermeden düzenli olarak devam etmeme ve önerdikleri losyon, peeling gibi ürünleri kullanmama rağmen 11 seans sonucunda tüylerimde hiçbir dökülme olmadı. İlk başladığımda en az %80 dökülme olacağının garantisini verip, olmadığı takdirde para iadesi yapılacağını belirten güzellik merkezi, mağduriyetimi dile getirdiğim halde hiçbir şekilde ilgilenmeyip iade yapılmasının mümkün olmadığını belirttiler. Üstelik 'Zaten makinelerimiz kötüydü, işe yaramıyordu, yakında yeni makine gelecek, isterseniz yeni paket satın alıp bu makinelerde seansa girebilirsiniz.' gibi söylemlerde bulunarak hem maddi hem manevi hem de bir yıl kadar zaman kaybı yaşadığım merkezden tekrar paket satmaya çalıştılar. Şikayetimin değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.