to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Temmuz 2022 tarihinde Bitlis/Tatvan Dilan Polat şubesine 4000 TL karşılığında tüm vücut lazer paketi (8 seans) işlemi satın aldım. Alım işlemi sırasında görevli M**** Hanım 8 seans sonunda seanslara düzenli uymam halinde %80-85 başarı alabileceğimi sözlü olarak garanti verdi. Başarı sağlanamaması halinde ekstra bir seans, ondan da başarı sağlanamaması halinde ücret iadesini taahhüt etti. Sözlerine ve firmanın kurumsallığına güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi aynı anda 2000 TL olarak benden tahsil ettiler. Ben seanslarımın tümüne zamanında başvurmama ve bana yapmamı söylenen kese, makineyle tıraş vb. uygulamaları eksiksiz yerine getirmeme rağmen ve tarafıma ek seans verilmesine rağmen herhangi bir sonuç ve tüylerde azalma olmamıştır. 27 Ekim 2023 ve 28 Ekim 2023 tarihinde gidip şifahen yaptığım yüz yüze görüşmelerde mağduriyetimi dile getirerek tüm işlemlere rağmen herhangi bir sonuç almadığımı vücut kontrolümü sağlayarak onlarda gördü. Ancak herhangi bir ücret iadesi tarafıma yapılmayacağını ve tarafıma böyle bir garanti verilmesinin mümkün olmadığını, şahsımda hormonal bir hastalık bulunabileceği şeklinde söylemlerde bulunarak istediğim yere şikayet edebileceğim söylendi. Seanslara zamanında uyduğumu gösteren belge ve dokümanların tarafıma verilmesini talep ettiğimde ise belgelerin verilmeyeceğini dile getirdiler. Konu ile mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim.
2023 yılı Ocak ayında Bitlis Dilan Polat Tatvan Şubesi'nde başladığım tüm vücut lazer epilasyon seanslarıma ara vermeden düzenli olarak devam etmeme ve önerdikleri losyon, peeling gibi ürünleri kullanmama rağmen 11 seans sonucunda tüylerimde hiçbir dökülme olmadı. İlk başladığımda en az %80 dökülme ...
2023 Mart Ayında Dilan Polat Diyarbakır şubesi de tüm vücut lazer epilasyon 8 seans paketine satın aldık. O zaman bize yaklaşık yüzde 70 -80 civarı azalma olacağını söylediler yoğunluktan dolayı Haziran 2023 te ilk randevu verildi. Toplam 8 seansa girdim her seferinde komple jilet ile kılları almamı...
Bitlis Tatvan Dilan Polat şubesinden 8 seanslık bir paket aldım. 5. Seansta tüylerimde hiçbir azalmanın olmadığını hatta daha çok arttığını anladım ve her seans sonunda bunu oraya gittiğimde dile getirdim hiçbir çözüm sunmadılar. Ben de şikayette bulundum ücret iadesi istedim onlar da bana 5 seans d...
Ataşehir Dilan Polat şubesinden tüm vücut lazer işlemi satın almıştım. İlk seansıma gittiğimde lazere dayalı vücudumda yanık oluştu. Bu sebepten dolayı estetisyenlerin de söylediği şekilde lazere uzun bir süre ara verdim ama leke olarak yanık izleri kaldı. Tekrar seanslara başladığımda seanslarıma ...
Ben Dilan Polat Sakarya şubesinden tüm vücut lazer ve 4 seans rasping, 4 seans elektro, 4 seans dipotens paketlerimi aldım. Ben de bir kere seanslara girdim. Seanstan çıktıktan sonra 45 günlük randevu oluşturuldu. Çok uzun bir süre dedim. Normalde 12 Nisan'da seanslara geliyorsam, 12 Mayıs'ta olması...
Yorumlar