Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sevgi sonucu yetersiz buldu

Kurulum Çağrısının Kesilmesi Ve Uzun Bekletilme

profile
Sevgi
01 Ocak 14:24
1.706

Dün BİM Birleşik Mağazalar’dan 43 inç Dijutsu televizyon satın aldım. Kurulum yapılması için bugün 0850 219 69 69 numaralı müşteri hizmetlerini saat 12.49’da aradım. Bana sıra numarası verildi ve hatta beklemem istendi. Yaklaşık 1 saat boyunca hatta kaldım, tam sıra bana gelmişken herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı.

Hem uzun süre bekletilmem hem de sonunda bu şekilde iletişimin sonlandırılması son derece saygısız ve sorumsuz bir yaklaşım oldu. Televizyonumun kurulumunun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve müşteri temsilcilerinin yaptığı bu uygunsuz davranış için tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

02 Ocak 08:23 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Televizyon Kurulumunda Karşılaşılan Sorun Ve İlgisizlik

profile
Erdoğan
11 Şubat 2025 16:19
3.780

profile
Hasan
18 Temmuz 2023 10:51
13.118

Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Televizyon Kurulumu Yapılamıyor

profile
İhsan
22 Ekim 2025 13:32
2.642

profile
Hüseyin
13 Ekim 2025 16:01
3.329
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri