to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka klimayı bu yaz başında, yaklaşık haziran ayında A101’den satın alıp montajını yaptırdım. Montaj sırasında klimaya vakum işlemi yapılmadığını fark ettim ve o anda da montaj ekibine bunu belirttim. Buna rağmen vakum yapılmadan montaj tamamlandı.
Şu anda cihazda belirgin bir performans düşüklüğü yaşıyorum ve ileride daha büyük arızalar ve masraflar çıkaracağından endişe ediyorum. Durumu Dijitsu’ya ve yetkili servise iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Klimanın montajının hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle klimamın ücretsiz olarak kontrol edilmesini, gerekli ise vakum işleminin doğru şekilde yapılmasını, eğer bu mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
A101’den otelime 2 adet dijutsu 12 model klima satın aldım (fatura/sipariş numaraları: 3125080371279811 ve 3125080416275125). Klimaların montajı için dijutsu yetkili servisini aradığımda, servis yoğun olduklarını belirterek montajı kendim yaptırmamı ve sonrasında montaj ücretini bana ödeyebilecekler...
İstanbul Kartal’da A101’den aldığım 24.000 ve 18.000 BTU Dijutsu marka klimaların montajı için tam bir aydan fazla süredir bekliyorum. Satış sonrası sadece otomatik bir SMS gönderildi, ne arayan var ne soran. Ne Dijutsu’nun ne de A101’in müşteriye en ufak bir değer verdiği yok; tamamen başıboş, ilgi...
Dijitsu model klimanın montajı için 5 gün önce randevu aldım ve servisin geleceği tarihi bekledim. Ancak servis yetkilileri son anda bu hafta gelemeyeceklerini ifade ettiler. Görüşme sırasında ise daha önce kendi verdikleri sözü yerine getirmeyip, üstüne bir de beni yalancıymış gibi hissettirdiler. ...
A101’den Dijitsu marka klima aldık. Montaj için günlerdir oyalıyorlar. Her aramamızda adres isteniyor, randevu veriliyor ama gelen giden yok. Bugün için randevu verdiler, bütün işlerimizi iptal ettik, evde bekliyoruz. Az önce aradık, “bugün değil, cuma geliyoruz” dediler. Defalarca tarih değişti, he...
07-08-2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Dijitsu marka klimam, satın aldıktan sonra 15 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis tarafından aranmadı. Klimayı henüz hiç kullanamadım çünkü kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve h...
Yorumlar