to read complaints and reviews, or file yours.Klimada Vakumlama Eksikliği Ve Performans Sorunu, Haksız Montaj Ücreti İadesi Talebi
Carrefour’dan sıfır olarak aldığım Dijitsu 12000 BTU klimayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve başından beri performansı çok düşük. Beklenen soğutmayı kesinlikle sağlamıyor.
Kurulum için gelen yetkili servis montaj esnasında vakumlama işlemini yapmadı. Bu eksik işlem nedeniyle performans sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Ayrıca montajın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen montaj için benden ücret alındı.
Klimam yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Servis kaynaklı olduğunu düşündüğüm performans sorununun ücretsiz olarak giderilmesini ve haksız yere alınan montaj ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
