to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 7 kg çamaşır makinesi'ni sıfır olarak satın aldım, fakat uzun programlarda makine su almıyor. Teknik servis, kurulum sırasında ürünün arızalı olduğunu belirtti ancak herhangi bir tutanak tutmadı ve başka bir işlem yapmadı. Telefon numarası ile ulaşamadığım müşteri hizmetleri ise sorunuma çözüm bulmak bir yana, cevap dahi vermiyor. Yerli firmaların kalitesiz olduğunu düşünüyorum.
Dijitsu'dan 7 kilogram taşıma kapasiteli bir çamaşır makinesi aldım, keşke almasaydım. 2024 yılı Mayıs ayında aldığım çamaşır makinesi, 2025 yılında, henüz bir yılı dolmadan arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Ürün arızası için defalarca uğraşıp Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Bu sür...
Dijitsu DCM9000 çamaşır makinesi aldık, servisten geldi. Kuruldu, makine sadece 15 dakika olan programda çalışıyor. Sonrasında tekrar teknik servisi aradık, numaramız açılmıyor. Meşgule atılıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Kesinlikle telefonu açan yok, aldığımıza bin pişman olduk. Karşımızda...
Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinesini Mersin/Yenişehir BİM mağazasından satın aldım. Makinemin kısa programlarında (15, 45 dakika, 1 saat gibi) herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak uzun programlarda makine su almıyor ve çalışmıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hiz...
Dijitsudan aldığım çamaşır makinesi 1 aydır salonun ortasında beklemekte. Servis, evimin uzak olduğu için kurulum yapmayacağını söylüyor. Müşteri hizmetlerini günde 10 kez aradığımda zar zor bir kere telefonu açıyorlar. 2 iş günü içinde dönüş sağlanacak deniyor, ancak 3 iş günü geçiyor. Sonrasında y...
Dijitsu marka garantisi devam etmekte olan çamaşır makinem arıza yaptı ancak yaşadığım bölgede anlaşmalı yetkili servis desteği yok. Dijitsu'nun merkezinden destek alamaya çalışıyorum ancak telefonları cevap vermiyor. Yakın ilçelerdeki teknik servislerle iletişime geçiyorum ancak firmadan parça ödem...
Yorumlar