to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin, iyi çalışmalar. Ben yaklaşık 9 ay önce metrodan satın aldığım buzdolabının kapı lastiğinin yırtıldığını belirtmek istiyorum. Satın aldıktan iki hafta sonra bu sorun meydana geldi. Oldukça büyük bir yırtık var. Servise mesaj attım, faturayı gönderdim ve 'Tamam' yanıtını aldım. Ancak bugünden itibaren neredeyse 8 ay geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Bu durum gerçekten ayıp ve bizleri mağdur ediyor. Lütfen gelip buzdolabınızı alın ya da sorunu çözün. İletişim için numaram: 0543***1508
Metro'dan Dijitsu marka buzdolabı aldık, bir ay geçmeden bozuldu. Servis çağırdık, servis geldiğinde kartın yandığını, sigortayla ilgili düşük amperden kaynaklı olduğunu söyleyip 1.800 TL talep ettiler. Halbuki yalan, sigorta bile atmamış. Eğer sigorta kaynaklı olsa sigorta atması gerekirdi. 20 sene...
Yaklaşık 3 haftadır arızalı olan garantili buzdolabım için kimseyle doğru düzgün iletişime geçemiyorum. Bana verdikleri servis numaraları ile iletişime geçiyorum, markadan para alamadıkları için servis hizmeti vermiyorlarmış. Müşteri hizmetleri numaramı bile açmıyor artık. Pişman olursunuz.
Dijitsu markasına ait mini buzdolabını 06.07.2025 tarihinde İstanbul/Beyoğlu’ndaki Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram: Bel 2025000001929’dur. Buzdolabını aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, cihazın lastiklerinde sorun oluştu ve sürekli buz tutmaya b...
Dijitsu marka buzdolabının lastiği hava alıyor. Servis, garanti kapsamında olmasına rağmen onarımı yapmıyor ve ücret talep ediyor. Merkez ile iletişime geçtiğimde 'hemen ilgileniyoruz' dediler. Ancak bir haftadır herhangi bir dönüş yapılmıyor. Servise ulaşacaklarını ve dönüş yapılacağını söylüyorlar...
BİM'den buzdolabı aldım, kısa sürede geldi. Getiren kişi, servisin kutuyu açması gerektiğini, aksi takdirde garantinin geçersiz olacağını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzun bir bekleyişten sonra ilgilenildi ve bana bir numara verildi. Bu numarayı arayarak adresimi ilettim ve 48...
Yorumlar