to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Taşıma Sözleşmesi İhlali
Vodafone online sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni hattım için SIM kartımın 08.01.2026 tarihinde Dijital Kurye ile gönderime verildiği bildirildi. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olmasına rağmen üç gündür belirtilen teslimat günlerinde herhangi bir şekilde gelinmedi ve teslimat gerçekleşmedi.
09.01.2026 akşam saat 22:00 civarında Dijital Kurye müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu aktardım, 10.01.2026 cumartesi öğlen teslimat yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen yine hiçbir teslimat yapılmadı. Verilen teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Numara taşıma işlemi kapsamında gönderilen SIM kartımın, 2026010856591235 numaralı başvurum kapsamında, İstanbul Sarıyer adresime en kısa sürede ulaştırılmasını ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşanılan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teslimat işlemlerinizin tamamlandığını görüntülemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
