to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde Vodafone Dijital Kurye ile 3 adet sim kartın Samsun Çarşamba Güneşli Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve 11.10.2055 tarihine ertelendi. Bugün de teslimat yapılmadı ve hala sim kartlar elime ulaşmadı. Teslimat numaram: 2025090847407531-1. Ayrıca kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sim kartlar ücretsizdi ve bu tür bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum.
Acil olarak sim kartlarımın teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone online üzerinden 7 eylülde sim kart başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimatın 8 gün önce yapılması gerekiyordu ancak sürekli cumartesiyi pazara pazarı diğer cumartesiye ertelendi ve hâlâ elime ulaşmadı. Gerekçe olarak da hava koşulları sunuldu ancak hava ...
Vodafone hattım için Dijital Kurye aracılığıyla bugün Bayburt adresime sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Sabah kurye tarafından aranıp 1-2 arası geleceği söylendi, ben de evde olacağımı belirttim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra “adreste bulunamadığınız için teslimat gerçekleşmedi” şeklinde ...
31/10/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taşınması için Dijital Kurye ile sim kart teslimatı bekliyordum. Ancak hiçbir şekilde adresime gelinmeden ve bana ulaşılmadan, sistemde “eve geldik, evde yoktunuz” şeklinde teslimat başarısız olarak gösterildi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kimse ge...
27/08/2025 tarihinde adresime yapılacak Vodafone taahhütlü sözleşmeli faturalı hat sim kart teslimatı için Dijital Kurye tarafından saat 16:20'de arandım ve evde olduğum teyit edildi. Ancak bu saate kadar teslimatım hâlâ gerçekleşmedi. Teslimatın yapılacağı şehir Ankara’dır ve sipariş numaram 202***...
22.08.2025 tarihinde Vodafone sim kartım Dijital Kurye tarafından yanlış hat olarak tarafıma teslim edildi. Teslimatla ilgili referans numaram: 2025082052647718. Yanlış hat teslimi nedeniyle 5 gündür iletişimim tamamen kesildi ve işim gereği acil olarak iletişim kurmam gerekirken mağdur oldum. Müşte...
Yorumlar