to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 tarihinde saat 14:52'de İstanbul Erenköy'de Dijital Kurye hizmetiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kurye beni tam olarak 14:52'de arayarak hattın yasal sahibinin adreste olduğunu teyit etti, ben de adreste olduğumu ve teslimatın yapılabileceğini belirttim. Buna rağmen, 14:57'de Dijital Kurye sisteminden 'Müşteriye gidildi ancak adreste bulunamadı' şeklinde mesaj geldi.
Hem telefonla teyit edilip hem de ardından böyle bir gerekçe ile teslimatın yapılmamış olması nedeniyle ilgili kurye hakkında şikayetçiyim. Ayrıca, böyle bir durumda kuryeyle doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal olmaması sebebiyle de mağduriyet yaşadım.
Şirketten beklentim, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesi ve benzer durumlarda kuryelerle iletişim kurulabilecek, açık ve işe yarar bir iletişim yolu oluşturulmasıdır.
Dijital Kurye teslimatımı yapmadı. Telekom a hattımı taşımak istedim. İşlemler bitti. Kartım Dijital Kurye ile teslim edilecekmiş. 16 sı için teslim edileceği mesajı geldi. 16 sında Gelen giden olmadı. Ertesi gün ne yapabilirim diye araştırırken 17 Ocak 2025 için H**** isimli kuryenin görevlendirilm...
11.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ve gerekli tüm belgeleri tamamladım. 12.11.2025 tarihi için Dijital Kurye ile randevu oluşturdum. Daha önce evime defalarca kurye gelmiş olmasına rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Vodafone'un kuryesi iki kez üst üste arayarak,...
Dijital Kurye firması üzerinden Türk Telekom sim kartımın teslimatını bekliyordum. 20 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Saray adresime hiçbir şekilde gelinmeden, sadece telefonla aranıp ulaşılmayınca teslimat yapılmadı. Kuryenin adrese uğramadığı halde teslimatı gerçekleştirmemesi ve herhangi bir not ve...
Türk Telekom hattıma geçiş işlemi için Dijitalkurye üzerinden bugün teslimat randevusu aldım. Dijitalkurye'nin uygulamasında kuryenin yola çıktığına d...
Hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvurumu 11.04.2025 taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim kartı Dijital Kurye ile gelecekti. 12.04.2025 bugün için teslimat yapılacaktı. Hafta sonun denk geldiği için. Sonrasında Dijital Kurye web sitesinde, adresi iş yerine verdim, kurye güncellenen adres bakmayıp ...
Yorumlar