Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Günü Bekledim Ama Sim Kartım Gelmedi Ve Bir Hafta Daha Beklemem İsteniyor

Dijital Kurye üzerinden Türk Telekom hattı için başvuru yaptım ve fiziksel sim kart seçeneğini tercih ettim. Tarafıma gönderilen SMS’teki link üzerinden adres/randevu işlemlerimi gerçekleştirdim ve teslimat tarihi olarak 06.12.2025 gününü seçtim. Bu tarih için gün boyu aranmayı ve teslimatın yapılmasını bekledim ancak hiçbir arama yapılmadı, herhangi bir saat bilgisi de verilmedi.

Akşam saat 22.00 civarında yoğunluktan dolayı teslimatın sağlanamadığına dair bir mesaj aldım ve yeniden tarih seçmem istendi. Linke girdiğimde en yakın teslimat tarihinin 13.12.2025 olduğunu gördüm. Teslimat tarihinin bir hafta sonrasına atılması nedeniyle hattımı kullanmak için 1 hafta daha beklemek zorunda kaldım ve bu durumu anlayamadım.

Teslimat sürecinin bu kadar gecikmesi ve yoğunluk gerekçesiyle randevu gününde hiçbir ziyaret sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Antalya Aksu’daki adresim için, 8147700670 numaralı siparişime ait teslimatın mümkün olan en yakın tarihe çekilmesini, hattımın daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 11:05 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhabalar, Yaşanılan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teslimat işlemlerinizin tamamlandığını görüntülemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sim Kart Teslimatı Yapılmadı İki Kurum Arasında Mağdur Edildim

Arda

"Merhaba, Sim kartım 29.05.2025 tarihinde teslim edildi. Destekleriniz için teşekkür ederim."

1 Destek

Dijital Kurye Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

10 Ekim 2025'de Türk Telekom sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye tarafından aranarak bilgilendirildim. Kurye, konu...

1

Türk Telekom Numara Taşıma Sürecinde Teslimat Ve Mağduriyet

H. Yavuz

11 Ağustos 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, sim kartımın 12 Ağust...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital KuryeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital KuryeYalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye VeBu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dijital Kurye Sorunsalını Aşma Terapisi

Dijital KuryeSorunsalını Aşma Terapisi

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular