Teslimat Günü Bekledim Ama Sim Kartım Gelmedi Ve Bir Hafta Daha Beklemem İsteniyor

Dijital Kurye üzerinden Türk Telekom hattı için başvuru yaptım ve fiziksel sim kart seçeneğini tercih ettim. Tarafıma gönderilen SMS’teki link üzerinden adres/randevu işlemlerimi gerçekleştirdim ve teslimat tarihi olarak 06.12.2025 gününü seçtim. Bu tarih için gün boyu aranmayı ve teslimatın yapılmasını bekledim ancak hiçbir arama yapılmadı, herhangi bir saat bilgisi de verilmedi.
Akşam saat 22.00 civarında yoğunluktan dolayı teslimatın sağlanamadığına dair bir mesaj aldım ve yeniden tarih seçmem istendi. Linke girdiğimde en yakın teslimat tarihinin 13.12.2025 olduğunu gördüm. Teslimat tarihinin bir hafta sonrasına atılması nedeniyle hattımı kullanmak için 1 hafta daha beklemek zorunda kaldım ve bu durumu anlayamadım.
Teslimat sürecinin bu kadar gecikmesi ve yoğunluk gerekçesiyle randevu gününde hiçbir ziyaret sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Antalya Aksu’daki adresim için, 8147700670 numaralı siparişime ait teslimatın mümkün olan en yakın tarihe çekilmesini, hattımın daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşanılan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teslimat işlemlerinizin tamamlandığını görüntülemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.















