Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Hat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Teslim Edilmeyen Hat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
profile
27 Mayıs 2025 19:01
748

Türk Telekom'dan hattım Dijital Kurye tarafından dağıtıma çıkarıldı. Teslimat günü herhangi bir numaradan aranmamama rağmen SMS ile aradık fakat ulaşamadık şeklinde mesaj geldi. Müşteri hizmetleri desen yok, iletişim kurabileceğim bir temsilci yok beni müşteri danışmanı olarak WhatsApp hattına yönlendiriyor. WhatsApp'taki iletişim robotu Milat'tan önce kalmış üç seferdir hattım bana teslim edilemiyor Türk Telekom umarım kargo firmasını değiştirir.

28 Mayıs 2025 16:06 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye

29 Mayıs 2025 13:22

Merhaba, Teslimatınızı kontrol sağladığımız da 27.05.2025 teslimatınızın tamamlanmadığını görüntülüyoruz. Bulunduğunuz bölge için en erken teslim tarihi 03.06.2025 olduğu için güncelleme sağlanmıştır. Teslimatınızın sağlanması için saha ekiplerimiz destek olacaktır. İyi günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Didem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2024 19:50
691
Dijital Kurye Ve Türk Telekom'un 1 Aydır Beni Mağdur Etmesi.
Dijital Kurye Ve Türk Telekom'un 1 Aydır Beni Mağdur Etmesi.
Dijital Kurye Ve Türk Telekom'un 1 Aydır Beni Mağdur Etmesi.
1
Ekim sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 00:22
1.071
Türk Telekom Geçiş Sürecinde Dijital Kurye Sorunu

profile
Tc Mustafa
02 Nisan 2025 17:25
574

profile
04 Nisan 2024 13:33
475
Benzer Şikayet Yaz