to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Teslimatı Randevusunda Kurye Gelmedi Ve Bilgi Verilmedi
TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından Dijital Kurye ile gönderilen SIM kartım için 3 Ekim 2026 tarihine randevu oluşturuldu; gönderi numaram 2026100212595043, sipariş numaram ise 9392870036 olarak görünüyor. Ancak belirtilen tarihte gün boyu beklememe rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Sistemde sadece gönderimin M***** isimli kuryeye atandığı görünüyor; fakat randevu günü boyunca kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayacaksa neden randevu verildiğini ve bu süreçte neden bilgilendirilmediğimi anlamıyorum.
SIM kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve hat işlemlerim aksıyor. TT Mobil ve Dijital Kurye firmasından, SIM kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Teslimatınız tamamlanmıştır. Yaşanan gecikme sürecinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, geri bildiriminizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
