to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül’den bu yana Dijital Kurye web sitesi üzerinden takip ettiğim sim kart teslimatımda “Atama bekleniyor” uyarısı görünüyor ve ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram: 2025090959805289, gönderici: Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş., teslimat adresim İstanbul Başakşehir’dir.
Bu süreçte Dijital Kurye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve bilgi alamadım. Aynı şekilde Turkcell müşteri hizmetlerinden de destek alamadım. Sim kartım elime ulaşmadığı için hattımı kullanamıyor, taahhüdümü yenileyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Teslimatımın bir an önce yapılabilmesi için randevu verilmesini ve konuyla ilgili acil dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden sim kart teslimatı için Dijital Kurye’den gelen randevu linkine tıklayarak randevumu oluşturdum. Ancak seçtiğim teslimat gününe sadece birkaç saat kalmasına rağmen hâlâ “kurye için atama bekleniyor” uyarısı görünüyor. Ne Türk Telekom’dan ne de Dijital Kurye’den herhangi bir ye...
03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 2025083164596999 teslimat numaralı Turkcell sim kartım için Dijital Kurye’den randevu aldım. İzmir Foça’daki adresimde tüm gün beklememe rağmen ne bir kurye geldi ne de kargomun yola çıktığına dair bir bilgi alabildim. Saat 14:13’te adres güncellemesi ge...
22 Eylül için randevu oluşturduğum sim kart teslimatı, Dijital Kurye tarafından 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat numaram: 2025092055576885. Teslimat adresim İstanbul Avcılar’daki iş yerim olmasına rağmen, kurye dün beni arayarak 15 dakika içinde geleceğini söyledi fakat kimse gelmedi. Sonra...
Dijitalkurye üzerinden Ankara Kahraman Kazan adresime, Türk Telekom tarafından gönderilecek olan sim kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken sim kartım, bölgedeki yoğunluk nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. Sadece tarafıma, teslimat gecikme ...
01.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan aldığım sim kartın tarafıma ulaştırılması için Dijital Kurye hizmeti kullanıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kurye ürünü teslim aldığında bana bilgilendirme yapılacağı ve teslim saat aralığının mesaj olarak iletileceği belirtildi. Ayrıca gönderilen...
Yorumlar