to read complaints and reviews, or file yours.Saat Aralığı Verilmemiş Dijital Kurye Gün Boyu Bekletiyor
Numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve 17.01.2026 tarihi için Dijital Kurye yönlendirileceği söylendi. Tarih verilirken herhangi bir saat aralığı belirtilmedi, sadece gün içinde geleceği ifade edildi. Hem Vodafone hem de kurye firması tarafından “gün içinde gelecek” denilmesine rağmen sabahtan beri kimse gelmedi.
Saat 09.00’dan beri Sinop Gerze’deki evimde kuryeyi bekliyorum, bu nedenle tüm gün evden dışarı çıkamadım ve hâlâ “dağıtımda” denilerek bekletiliyorum. Kurye danışmanına ulaştığımda da yardımcı olunmadı, net bir saat bilgisi verilmedi.
Vodafone’dan bir talebim yok, şikayetim tamamen Dijital Kurye firmasıyla ilgilidir. İnsanların tüm gün evde mahsur kalmaması için mutlaka bir saat aralığı verilmesini, randevu planlamasının daha özenli yapılmasını ve bu konuya dikkat edilerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Size gerek kalmadı. Kartımı bugün bayiiden kendim alacağım.
