to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattım için hat taşıma talebi oluşturdum ve gün içinde teslimat için Dijital Kurye üzerinden randevu verildi. Ancak görevli kurye beni aradığında, “yola çıkmam, oraya çıkmam, ben oraya gelemem, ben bunu yapamam, gelirim, orada yoksa giderim, yazarım şunu” gibi son derece üslupsuz ve kaba bir konuşma tarzı sergiledi ve hattım teslim edilmedi.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de kurye personelinin saygısız tavrı nedeniyle mağdur oldum. Hattımın bir an önce teslim edilmesini ve bu davranışta bulunan kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. 18.12.2024 tarihinde randevum oluşturuldu fakat hattım tarafıma teslim edilmedi. Benimle iletişime geçilmeden ve rızam alınmadan 25.12.2024 tarihine randevuyu ertelediler. Ve randevu günü geldi. Dijital Kurye firması daha önce de olduğu gibi hattımı tarafıma teslim et...
Türk Telekom üzerinden aldığım mobil hat için 16.02.2026 tarihine Dijital Kurye ile teslim randevum bulunuyordu. Kurye 16.02.2026 günü beni arayarak sistemde yazan adresi bilmediğini, adresi tarif etmemi istedi. Adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim, tekrar arayacağını söyleyip telefonu kapattı. Anca...
15.12.2024 tarihinde online olarak Türk Telekom firmasına hat taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Ertesi gün müşteri temsilcisi tarafından aranarak hat taşıma ve kampanya süreçleri hakkında gerekli görüşmeleri sağladıktan sonra sözleşmemin ve hattımın kurye tarafından iletileceği bilgisi üzerine ...
13 Şubat 2026’dan bu yana Türk Telekom üzerinden faturalı hat taşıma işlemi için tarafınıza bağlı Dijital Kurye firmasıyla yürütülen süreç, tamamen kontrolsüz ve profesyonellikten uzak bir şekilde ilerlemektedir. Yaklaşık bir haftadır hattım teslim edilmediği gibi hiçbir net bilgi alamıyor ve ciddi ...
Numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Dijital Kurye hattımı 11.01.2025 tarihinde getirecek diye mesaj geldi. Daha sonrasında gelmediği için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin beni aradığını ancak ulaşamadığı için teslim edemediğini beyan ederek tekrar 13.01.2025 tarihinde randevu oluş...
Yorumlar