Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Geliş Sözünde Gelmedi Sim Kartı Teslimatı Hakkında Bilgi Yok

Dijitalkurye üzerinden gönderilen sim kartımın teslimatında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Bugün saat 14:06 civarında arayan kurye, yaklaşık 45 dakika sonra adreste olacağını ve ayrılmamam gerektiğini söyledi. Ancak şu an saat 16:30 olmasına rağmen ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Erzurum’daki adresimde kuryeyi beklememe rağmen, kuryeye ya da bilgi alabileceğim herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Herhangi bir takip, referans veya müşteri numarası da verilmedi, ben de kontrol etmeye çalıştım fakat böyle bir numaraya ulaşamadım.

Tarafıma, kuryenin belirttiği saatte neden gelmediğinin açıklanmasını ve sim kartımın ne zaman teslim edileceğinin açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

1 Destek
29 Ocak 07:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar. Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurye Aramadan Sim Kart Teslimatı Başarısız Oldu

Betül

Turkcell Dijital Kurye üzerinden sim kart teslimatı için dün randevu oluşturdum ve teslimatın bugün yapılacağı bilgisi v...

Kurye Teslimatı Mesai Saatleri Dışında Yapıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

Ayşegül

Numara taşıma işlemi kapsamında Türk Telekom’dan gelen sim kartım, Dijital Kurye firması tarafından 4 gündür teslim edil...

1 Destek

Kurye Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

Cihan

Dijital Kurye bugün sim kartımı teslim edecekti ama henüz kurye yola dahi çıkmamış. Hiçbir iletişim numarası yok, ulaşab...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijital Kurye Hüsranı!

Dijital Kurye Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Hiç Gelmedi

Dijital Kurye HiçGelmedi

Profil fotoğrafı
Hasan
Dijital Kurye Yalancı Beni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Dijital Kurye YalancıBeni Aramadan Kapımın Ziline Bilene Basan Olmadı!

Profil fotoğrafı
Salime
Dijital Kurye Ve Bu Şirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Dijital Kurye Ve BuŞirketle Çalışan Türk Telekom'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Havva
Dijital Kurye Sim Kart Teslimat Sıkıntısı!

Dijital Kurye SimKart Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dijital Kurye Sorunsalını Aşma Terapisi

Dijital KuryeSorunsalını Aşma Terapisi

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular