to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Adrese Ulaşamadı Notu Yanıltıcı Ve Teslim Edilmedi
24.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edilmesini beklediğim 2026032159958745-1 numaralı Dijital Kurye gönderimim adresime getirilmediği halde, sistemde “kurye adrese ulaşamadı” şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Oysa tüm gün adreste olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya herhangi bir kurye geldi.
Gönderimin hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamış olmasına rağmen adrese ulaşılamadı bilgisi girilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur. Bu nedenle 2026032159958745-1 numaralı gönderimin acilen yeniden gerçek anlamda dağıtıma çıkarılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin derhal telafi edilmesini talep ediyorum.
Bu durumun neden yaşandığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli iç denetim ve uyarıların ilgili kurye personeline iletilmesini de özellikle rica ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Tuğba Hanım, Siparişinizin kontrolü sağlandığında müşteri iptali olarak görüntülenmektedir. Bu süreçte yeniden başvuru sağlamak için operatör ile görüşmeniz gerekir. Yeni başvuru sağladığınız da teslimatınızın tamamlanması için destek olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Kesinlikle çok basarisiz bir firmasınız gerekli yerlere şikayetimi yaptım sayenizde 500 lira fatura ödedim ayıp bu isi yapamayacaksanız yapanlara bırakın:(
Merhaba Tuğba Hanım, İptal işlemini operatör sağlamaktadır. Siparişinizin kontrolü sağlandığında müşteri iptali olarak görüntülenmektedir. Yeniden başvuru sağlamak için operatör ile görüşme sağlamanız gerekir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Size gerek kalmadan bayiye gidip kendim hallettim iyi Günler
