to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Kartı Nedeniyle SIM Kart Teslimatında Yaşanan Hizmet Sorunu
23 Temmuz 2025 16:14860
Türk Telekom yeni faturalı tarife başvurusunda bulundum ve bugün bana SIM kart teslim edilmesi için dijital kuryeden bir çalışan geldi. Kimliğimin kırık olduğunu, bu nedenle işlem yapamayacağını söyledi. 'Bayiden yapabilirsin ancak,' dedi. Türk Telekom müşteri hizmetleri ise bayiden alınamayacağını söylüyor. Yanlış işlem yapmış kargocu arkadaş; bir deneme zahmetinde bile bulunmadı. Müşteri hizmetleri, kimlik okunacak şekilde ise sıkıntı olmayacağını belirtti. Bu nasıl saçma bir hizmet?
24 Temmuz 2025 14:02 (Şikayetten 21 saat sonra)
Merhaba, Yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Dijital Kurye
