to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de Turkcell uygulaması üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için faturalı hat başvurusu yaptım ve kargo teslimatı için İzmir adresimi seçtim. Teslimat günü seçtikten sonra, günü iptal ettim fakat bu işlemden sonra gönderimin tamamen iptal olup olmadığını anlayamadım. Bir haftadır herhangi bir bilgilendirme almadım ve başvuru takip numaram 2025092540555977.
Dijital Kurye ile iletişime geçtiğimde gönderinin aktif olmadığı, ayrıca kendim de gönderiyi aktif edemediğim söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İşlemin durumu hakkında bilgi almak ve hattımın akıbetinin net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.
Dijital Kurye üzerinden Türk Telekom'a hat geçiş işlemi için başvuru yaptım. 15 gündür hattımın teslim edilmesini bekliyordum. Ancak teslimat günü, kurye hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ve adresime gelmeden gönderimi keyfi olarak iptal etmiş. Teslimat adresim Trabzon/Araklı’dır. Başvuru ta...
09.02.2024 tarihli Turkcell.com üzerinden takip no: 17797702553 ile hat taşıma talebi oluşturdum. 13.02.2024 için randevu verilmiş fakat bu süreçte hiç bilgilendirilmedik. Adresimizi açıkça yazmamıza rağmen adrese gelmeden arandık ve belirtilen saatte adrese gelinmeden, akşam saat 4.5 civarında aran...
09.10.2025 tarihinde Turkcell’den yeni hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye aracılığıyla aynı gün için randevu verildi. Randevu saatinde işyerimdeydim ve tüm işlerimi, dışarıdaki planlarımı erteleyerek kuryeyi bekledim. Ancak belirtilen tarihte hiçbir kurye gelmedi ve şu anda sistemde hâlâ “kurye a...
Türk Telekom'a hattımı taşımak için müracaat ettim. Başvuru işlemim tamamlandıktan sonra hattımın tarafıma gelmesi için 19.12.2024 tarihinde randevu oluşturdum. Dijital Kurye sabah saatlerinde arama yapmış lakin duymadım. İnsanlık hali duymamış, görmemiş olabilirim. Aradıkları numaraya tekrar geri d...
27 Ağustos Çarşamba günü saat 15:30 civarında Türk Telekom'a online olarak iki ayrı hattımı taşıma başvurusunda bulundum. Gerekli işlemler tamamlandı ve 2 Eylül tarihi için bir teslimat tarihi verildi. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen hattım Dijital Kurye firması tarafından hâlâ teslim edilmedi ...
Yorumlar