Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kurye Teslimatının Bildirimsiz Ertelenmesi, Ücretli Mağduriyet Ve İptal Talebi

profile
23 Ocak 22:38
589

Türk Telekom üzerinden aldığım hat, Dijital Kurye ile teslim edilecekti. Sipariş aşamasında hattımın 22.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi 29.01.2026 tarihine ertelendi.

Bu süreçte mevcut hattımdan her gün taahhüt bedelim artıyor ve bu mağduriyet tamamen teslimatın gecikmesi ve tarafıma zamanında bilgilendirme yapılmamasından kaynaklanıyor. Teslimat yapılmıyor, süreçle ilgili net bilgi alamıyorum ve Dijital Kurye’ye ulaşmak son derece zor.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hattımı Türk Telekom üzerinden zaten iptal ettirdim. 2026011636139194 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini, Dijital Kurye aracılığıyla hiçbir şekilde teslimat girişiminde bulunulmamasını talep ediyorum. Bu gecikmeden dolayı bana yansıtılan veya ileride yansıtılabilecek her türlü ücretin de iptal edilmesini istiyorum. İlgili hattı kesinlikle teslim almayacağımı açıkça beyan ediyorum.

24 Ocak 15:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Mermerhaba, İptal işlemlerinizi operatörünüz gerçekleştirmektedir. Dilerseniz operatörünüz ile görüşme sağlayıp iptal talebinde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi

27 Ocak 09:50

Merhaba, İptal talebiniz işleme alınmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Hattım Ve Haksız Faturalandırma

profile
03 Ocak 15:30
544
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Sürekli İptal Ediliyor Ve Hat Teslimatı Gecikiyor

profile
03 Ocak 20:53
570
randevu-surekli-iptal-ediliyor-ve-hat-teslimati-gecikiyor-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Dijital Kurye Tek Taraflı Gönderi İptali Ve Bilgi Eksikliği

profile
13 Ocak 15:55
603

profile
02 Ağustos 2025 20:54
832
Benzer Şikayet Yaz