to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım için Dijital Kurye üzerinden yaptığım başvuruda, hattımın 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve teslimat hiç yapılmadı. Buna rağmen hattım için fatura işlemeye devam ediyor ve ben hattı hiç kullanamamama rağmen ödeme yapmak zorunda kalıyorum.
Gönderi numaram 2025123080856912’dir. Bugün kurye beni arayarak işten çıkarıldığını ve bu nedenle siparişi yeniden oluşturduğunu söyledi. Ancak hâlâ hattım bana ulaşmadı, aktivasyon yapılamadığı için hattı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Dijital Kurye’nin ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri de olmadığı için süreci takip edemiyor ve bilgi alamıyorum.
İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime ait bu gönderimin daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesini bekliyordum. Ancak evde olmama rağmen kurye, evde olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi ve kargomu getirmedi. Bu nedenle Türk Telekom başvurum iptal edildi ve mağd...
25.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı bekliyordum. Kurye aradı evde olup olmadığımı sordu evde onu beklediğimi söyledim yarım saat içinde geleceğini söyleyerek telefonu kapattı ancak yarım saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teslimat “ulaşı...
Türk Telekom’dan 7 Aralık 2025 Pazar günü bir mobil hat satın aldım. Dijital Kurye ile hattın 9 Aralık 2025 Salı günü teslim edilmesine yönelik randevu oluşturdum. Fakat, daha sonra araç arızası gerekçesiyle randevum 12 Aralık 2025 Cuma gününe ertelendi. Ancak belirtilen günde yani bugün ne gelen o...
23.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un hat teslimatı için Dijital Kurye hizmetinden yararlandım. Teslimatın yapılacağı gün, sabah saatlerinden itibaren tüm gün boyunca evde bekledim. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, WhatsApp üzerinden ise yalnızca teslimatın 18.00’e kadar yapılabi...
6.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat için sim kart teslimatı amacıyla Dijital Kurye üzerinden randevu aldım. Ancak kurye, dağıtım esnasında randevu bölgemden uzağa başka bir dağıtıma gittiği için, kendi ricası üzerine ilk randevu tarihini erteledik. Teslimat bölgeme haftada sadece bir kez geli...
Yorumlar