to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Teslimatı Bugün Gerçekleşmedi Ve İrtibat Numarası Çalışmıyor
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve hat teslimatı için Dijital Kurye seçeneğini kullandım. Teslim tarihi olarak sistemde özellikle bugün görünüyor olmasına rağmen, bütün gün beklememe rağmen ne arandım ne de hat tarafıma teslim edildi.
Teslimat için herhangi bir saat aralığı seçmeme izin verilmedi, sadece gün seçebildim. Çalışma saatlerim 09.00–16.45 arası olduğu için özellikle bugün içerisinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak Dijital Kurye ne aradı ne de ulaşabildim. Bana verilen irtibat numarasını aradığımda ise numara çalışmıyor, kimseye erişemiyorum.
Gebze / Kocaeli’deyim ve hattımın bugün, mesaim 16.45’de bitmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iletişimim aksıyor. Konuyla ilgili acil dönüş ve açıklama bekliyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün ve yardım için her daim yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağlayabilmemiz amacıyla teslimat numarası ya da işlem sağlanan GSM numaranızı iletebilir misiniz? Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin detaylı kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dijital Kurye Müşteri Deneyim Ekibi
