to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kurye Sim Kartımı Teslim Etmiyor
Beş gün önce Türk Telekom dan sim kartı çıkarttım. Sim kart teslimi için şubeden almak yerine, işlemin daha kolay olması amacıyla 'dijitalkurye' adlı bir firma aracılığıyla teslim almayı tercih ettim. 5 gündür hâlâ sim kartım teslim edilmedi. Üstelik bu firmaya ulaşabileceğimiz bir telefon numarası da bulunmuyor. Randevu oluşturdum ama ne arayan var ne de mesaj gönderen. Yani ulaşamadığım bir firma tarafından, ne zaman olacağı belli olmayan bir tarihte sim kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Böyle bir durum kabul edilebilir mi? Her gün sistem kendi kendine randevuyu değiştiriyor, kimseye ulaşılamıyor muhatap yok.
Merhabalar, Yoğunluk sebebiyle revizeler ve gecikmeler yaşanmaktadır. Öncelikle yaşanılan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Randevunuz 20.05.2024 tarihinde görüntülenmektedir. Saat aralığı verilmemektedir. Kurye rotasyonuna göre ikametinize gelmeden 30 dakika öncesinde sizlerle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
5 gündür tarih sürekli güncelleniyor diyorum siz bana gün içinde gelir diyorsunuz 5 gündür ortada bir şey yok Hangi gündeysek otomatik aynı gün yazıyor yani yarında orada yarınki tarih yazıcak
Şu rezilege bakın randevu bilgisini bile kendileri değiştiriyor, attığım fotolardaki tarihleri sanki müşteri değiştiriyor gibi gösteriyorlar, o tarih gelince ileri tarihe atıp vatandaşı oyalıyorlar. Yazık
Merhabalar, Yaşanan gecikmeye istinaden gerekli kontroller tarafımızca sağlanacaktır. Teslimatınızın yapılabilmesi için randevunuzun 22.05.2024 tarihine güncellendiğini görüntülüyoruz. Kurye rotasyonuna göre ikametinize gelmeden 30 dakika öncesinde sizlerle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.
Gerek kalmadı kurye tekrar atanıyor yazısı çıktı ve diğer kurye ortada yok. Gerek kalmadı kartı iptal ettim. Bir daha zaten buradan işlem yapmam
Merhabalar, Yaşanan olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.
