to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim'den bu yana Dijital Kurye Malatya üzerinden sim kart teslimatı bekliyorum. Yeşilyurt adresime iki kez randevu oluşturdum, ancak kurye her seferinde yanlış adrese gidip beni aradı, işime gitmeyip evde beklememe rağmen teslimatı gerçekleştiremedi. Üstelik son görüşmemizde telefonu yüzüme kapattı. Her defasında belirli bir saat aralığı veriliyor ama o saatlerde de gelinmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece randevuyu tekrar aktifleştirmek dışında hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu gecikme nedeniyle hattım kapanma riskiyle karşı karşıyayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle istediğim güne randevu oluşturulmasına rağmen kuryenin hataları yüzünden günlerdir bekletiliyorum. Sorunun acilen çözülmesini, sim kartımın en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Dijital Kurye hizmetinden sim kart teslimatı için iki kez randevu oluşturdum, ancak her iki seferde de büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. İlk olarak 30 Ağustos saat 15.41’de kurye tarafından arandım, ancak telefonda bağırarak konuştu ve yüzüme telefonu kapattı. Bu durum karşısında ço...
24 Ekim’de teslim edilmesi gereken Türk Telekom sim kartım için Dijital Kurye firmasından teslimat bekliyordum. Başlangıçta teslimatı alacak kişinin numarası yerine, benim numaram sisteme girilmiş. Kurye ilk aramasında bana ulaşamadı, ikinci aramasında ise telefonumu açtığımda sadece çevre sesi duyd...
15 Ekim’de Bursa adresime gönderilmek üzere sim kart siparişi verdim ve Dijital Kurye ile teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen teslimatım hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, bana sürekli kopyala-yapıştır cevaplar v...
Bir hafta evvel Türk Telekom'a hat taşımak için başvuruda bulundum. Bana sim kartımın 2 gün içinde geleceği söylendi. Bir hafta içinde Dijital Kurye 3 kez randevuya gelmedi ve bugün mesai saati dolmadan 2 gün sonrası için 4. Randevu tarihi atmışlar. Malatya'daki Dijital Kurye randevuya gelmeyip gece...
22 Eylül için randevu oluşturduğum sim kart teslimatı, Dijital Kurye tarafından 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat numaram: 2025092055576885. Teslimat adresim İstanbul Avcılar’daki iş yerim olmasına rağmen, kurye dün beni arayarak 15 dakika içinde geleceğini söyledi fakat kimse gelmedi. Sonra...
Yorumlar