E-Devlet'te Görünen Geçersiz Kasko Mağduriyeti


Dijipol üzerinden yaptırdığım kasko poliçemin bana gönderilen PDF dosyasında yer alan teminatları, e-Devlet üzerinden “kasko poliçesi sorgula” kısmında göremiyorum. PDF’te açıkça yazan teminatlar, e-Devlet kayıtlarında yer almıyor gibi görünüyor.
Bu durumu yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve ardından Dijipol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma, herhangi bir sorun olmadığı ve teminatların e-Devlet’te görünmeyebileceği söylendi. Ancak ben poliçemde yer alan teminatların resmi olarak e-Devlet üzerinde de eksiksiz şekilde görünmesini istiyorum.
Dijipol’den, kasko poliçemdeki tüm teminatların e-Devlet sisteminde de doğru ve eksiksiz biçimde görüntülenmesini, gerekli ise sigorta şirketiyle birlikte bu uyumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.


Sigortam.net aracılığıyla zurich sigortadan aldığım 06.11.2024 tarihine kadar geçerli 29122384 numaralı kasko poliçesi mail adresime gönderildi, ancak e-devlette teminat tutarları gözükmüyor. (00) Ve teminat maddeleri bir çoğu eksik Müşteri hizmetlerini aradığımda "E-Devlet'ten kaynaklı bizimle alak...

Fuzulev Esenler şubesiyle araç için yaptığım çalışma kapsamında düzenlenen kasko poliçemin PDF halini günlerdir alamadığım için şikayetçiyim. Bu sisteme dahil olurken ve ödemelerimi yaparken gösterilen ilginin, iş bittikten sonra tamamen kaybolduğunu üzülerek görüyorum. 15 Aralık Pazartesi günü hem...

Sıfır araç almak için taşıt kredisi çektim ve kaskoyu Sigortam.net üzerinden yaptırmak istedim. Poliçeye gerekli olan daimî mürtehin ve rehin bilgilerini girmeme rağmen bu bilgiler poliçeye yansımadı. Bu nedenle bankam poliçeyi uygunsuz buldu ve kredi aktarımını gerçekleştirmedi. Aracı teslim almaya...

Yorumlar