Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Antalya Aquarium Güvenlik Personelinin Saygısız Ve Yüksek Sesli Davranışı

3 Ocak 00:26942

02.01.2026 tarihinde saat 12.30 sularında Antalya Aquarium’u ziyaret etmek için giriş yaptık. Biletimizi üst kattan alabileceğimiz söylendi ve üst kata çıkarak güvenlikteki cihaza çantamı bıraktım. Çantamı aldıktan sonra bilet alma alanına ilerlerken güvenlik personeli olan hanımefendiden “geçebilir miyim” diyerek izin istedim. Ancak kendisi bu durumdan rahatsız olmuş gibi, yol burası değil arkadan geçin diyerek bana yüksek sesle ve saygısız bir üslupla yanıt verdi. Esmer bir bayandı. Ben de sadece yol istediğimi söyleyerek konuyu uzatmadan kapattım.

Kapıdan girişteki sağdaki gişeden bileti alamayınca akvaryum girişindeki soldaki gişeye yöneldik. O esnada akvaryum girişindeki bilet kontrolünü yapan kıvırcık saçlı hanımefendiyle, bu güvenlik görevlisinin yine yüksek sesle ve imalı bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Bu tavırlar hem ziyaretçi olarak beni rahatsız etti hem de kurum ciddiyetine yakışmadı.

Şu ana kadar hiçbir kurum, hizmet ya da kişi için bu şekilde bir şikayette bulunmamış biriyim. Ancak benzer şikayetlere baktığımda, aynı personelden mağdur olduğunu belirten müşteriler gördüm ve okudum. Bu nedenle personeliniz hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle de müşterilerle ve genel olarak insanlarla nasıl konuşulması gerektiği konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini ve ilgili kişilerin uyarılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler