Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi 14.439,63 TL Gecikiyor

84
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

Dijipol üzerinden Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz trafik sigortası poliçesi 25.09.2026 tarihinde iptal edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 14.439,63 TL tutarındaki iademiz halen tarafımıza yapılmadı. Poliçeye ait numaramız 201740397/0’dır.

Dijipol müşteri hizmetleriyle defalarca WhatsApp üzerinden yazıştık, bugün ayrıca telefonla da aradık. Her seferinde en geç 48 saat içinde dönüş sağlanacağı ve sürecin çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve hesabımıza herhangi bir iade geçmedi.

Hem Dijipol’den hem de Unico Sigorta’dan, iptal edilen poliçeye ait 14.439,63 TL tutarındaki iademin gecikmeksizin ilgili hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Ekim 07:25 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Fatih
31 Ekim 10:42

Teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

24.411 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu

1.827

24.04.2026 tarihinde Dijipol internet sitesi üzerinden Unico Sigorta aracılığıyla trafik sigortası poliçesi satın almak ...

1 Destek
Çözüldü

Zorunlu Trafik Sigortası İadesi 15 Gündür Yapılmadı

7 Ağustos 2025 10:402.328

"Banka kaynaklı iade yapıldı. Teşekkür ederim dijipol.com"

Çözüldü

Zeyil İşlemi Gecikti, Müşteri Mağdur Oldu

858

"Dijipol Sigorta Acentesi yetkilisi Sayın Büşra Hanım’a yaşanan Zorlu süreç boyunca göstermiş olduğu üstün gayret, sabır, özveri ve yoğun emeği için içten teşekkürlerimi sunarım. Günlerdir devam eden süreçte konuyu yakından takip etmesi, çözüm üretmek adına gösterdiği çaba, sürekli iletişim halinde olması ve sürecin sonuçlanması için vermiş olduğu emek gerçekten takdire şayandır. Özellikle böylesine yorucu ve karmaşık bir süreçte profesyonelliğini koruyarak sergilediği yapıcı yaklaşım, ilgisi, nezaketi ve çözüm odaklı tutumu memnuniyet vericidir. Emekleri, özverili çalışması ve sürece kattığı değer için Sayın Büşra Hanım’a gönülden teşekkür eder, meslek hayatında başarılarının devamını dilerim."

Öne ÇıkanKonular