"Teşekkür ederim. Sorunum 1 saat gibi çok kısa sürede çözüldü."
Dijipol.com Unico Sigorta
5 şikayet
Zeyil İşlemi Gecikti, Müşteri Mağdur Oldu
"Dijipol Sigorta Acentesi yetkilisi Sayın Büşra Hanım’a yaşanan Zorlu süreç boyunca göstermiş olduğu üstün gayret, sabır, özveri ve yoğun emeği için içten teşekkürlerimi sunarım. Günlerdir devam eden süreçte konuyu yakından takip etmesi, çözüm üretmek adına gösterdiği çaba, sürekli iletişim halinde olması ve sürecin sonuçlanması için vermiş olduğu emek gerçekten takdire şayandır. Özellikle böylesine yorucu ve karmaşık bir süreçte profesyonelliğini koruyarak sergilediği yapıcı yaklaşım, ilgisi, nezaketi ve çözüm odaklı tutumu memnuniyet vericidir. Emekleri, özverili çalışması ve sürece kattığı değer için Sayın Büşra Hanım’a gönülden teşekkür eder, meslek hayatında başarılarının devamını dilerim."
18.05.2026 tarihinde saat 10:30’da araç trafik sigortamın zeyil işlemi için... gerekli ruhsat ve noter evraklarını WhatsApp üzerinden Dijipol acentesine
24.411 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu
24.04.2026 tarihinde Dijipol internet sitesi üzerinden Unico Sigorta aracılığıyla trafik sigortası poliçesi satın almak ...istedim. Site üzerinde yaşanan bir hata nedeniyle işlem sürekli tekrara düştü, ardından 444’lü hattı arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüm. Temsilci telefon üzerinden poliçe olu
Yanlış Araca Poliçe Düzenlendi, Param Hemen İade Edilmiyor!
"Sigorta işlemimde yaşanan sorunun çözüm sürecinde görev alan Tuğçe hanım, konuyu titizlikle ele almış; zamanında geri dönüşleri, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonel tutumuyla (istediğimiz gibi olmasa da) sürecin kısa sürede ve sorunsuz şekilde sonuçlanmasını sağlamıştır. Müşteri memnuniyetini önceleyen bu yaklaşımından duyduğum memnuniyeti özellikle belirtmek ister, kendisine teşekkür edilmesini ve göstermiş olduğu özverili çalışmanın kurumunuz (dijipol) nezdinde takdir edilerek değerlendirilmesini bilgilerinize bir öneri olarak sunarım."
17.12.2025 tarihinde Dijipol’ün internet sitesi üzerinden Fiat Punto Lounge... 1.3 Multijet (75) aracım için trafik sigortası sorgulaması yaptım. Ardında
Satın Alınan Trafik Sigortasında Eksik Haklar Ve Kampanya Kodu Sorunu
10.09.2025 tarihinde Dijipol.com üzerinden Unico firması tarafından düzenlenen Zorunlu Trafik Sigortası poliçemi satın a...ldım (Poliçe No: 181829712/0). Satın alma sırasında web sitesinde Opet yakıt kampanyası kodu verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kampanya kodu gönderilmed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

