to read complaints and reviews, or file yours.1
Yıldızlar Paketi İçeriğinin Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve Üyelik İptali Talebi
Digiturk’te Yıldızlar paketine geçen yıl üye olurken bana tüm lig maçlarının bu pakete dahil olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi başlattım ve paketi bu kapsamda kullanıyordum.
Ancak bugün paketten lig yayınlarının çıkarıldığını fark ettim. Hiçbir onayım alınmadan, başlangıçta vaat edilen içerik tek taraflı olarak değiştirilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım fakat sorunu kabul etmeyip herhangi bir çözüm sunmadılar.
Başta bana anlatılan şartlar artık geçerli olmadığı için üyelik iptali talebinde bulundum. Vaat edilen içerik sağlanmadığı için, ek bir ücret ödemeden üyeliğimin cezai şart olmadan iptal edilmesini ve varsa haksız tahsil edilen bedellerin iadesini talep ediyorum.
