Yenilenen Abonelikte Cihaz Sorunu Ve Ücretli Servis Talebi

Digiturk aboneliğimi iptal etmiştim. Beni arayarak bir teklif ilettiler, ben de kabul ettim. Sonrasında teknik servis geldi, cihazı kurdu ve gitti. Ancak aboneliğin aktif olması için başka bir servis çağırmam gerektiği ve bu servis için 550 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Böyle bir uygulamayı ka...

Digiturk müşteri hizmetlerini teknik sorun için aradık. Cihazımızda ve kumandamızda sorun olduğunu servis yönlendireceklerini belirttiler. Bizde kabul ettik. Fakat telefondaki arkadaş 550 TL servis ücreti olacağını belirtti. Aylık hizmet bedeli ile hizmet aldığım bu platformdan bana ait olmayan ve b...

Digiturk hiçbir kanalı göstermiyor zaten ücretli bir ürün aldım bizlik bir problem olmamasına rağmen teknik servis 550 lira ücret istiyor. Bu ne saçmalık zaten bir hizmet satın almışız neden tekrar teknik servise ödeme yapayım zaten üyelik yenilediğimde yine 550 lira ücret ödedim her arızada bu para...

Digiturk aboneliğimizi yeni yeniledik. Ama birkaç aydır kullanmadığımız için televizyonu açtığımızda 60 gün hatası veriyor. Müşteri hizmetleri ile konuşup düzeltmeye çalıştık lakin olmadı. Müşteri hizmetleri de teknik servis gönderelim dedi ancak 450 TL servis ücreti varmış, kabul etmedik tabii ki. ...

Digiturk TV kullanıcısıyım. Geçen hafta cuma akşamı TV yayını gelmedi, cumartesi günü cihazı servise getirdim. Servis cihazın yandığını değişim olması gerektiğini ve 550 lira bir bedeli olduğunu belirtti. Bunun için kayıt açacağız ve fiyat faturanıza yansıyacak denildi cihaz bedeli ödediğimde bende ...