Yanlış Kayıt Edilen Nakil Adresi Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom'dan, Digiturk internete geçiş ve nakil başvurusu yaptım. Nakil adresi sisteme yanlış kaydedilmiş. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen, adres güncelleme yapılmadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Bugün 20.01.2026
Gelişme
12.01.2026 da Türk Telekom'dan Digiturk'e İnternet aboneliğimi taşıma ve nakil başvurusu yaptım. Defalarca tekrarlamama rağmen müşteri hizmetleri personeli adresimdeki kapı numarasını sisteme yanlış kaydetmiş. Bugün 23.01.2026, adresim halen düzeltilmemiş ve internetim kullanıma açılmadı. Önceki şikayet kayıtlarım da sorun çözülmeden, sanki sorun giderilmiş gibi olumlu kapatılmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum, çözüm bulacaklarına sürekli süreç devam ediyor bekleyeceksiniz diyorlar., Sorunun çözülmesini ve zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.













