to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19:00 civarında, akşam yemeği sırasında 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Türk Telekom firmasında çalışıyor gibi tanıttı ve ev interneti ile Digiturk’ün birlikte aylık 399 TL’ye verildiği bir kampanya olduğunu söyledi. Mevcut ev internetimizi de değiştirmeyi düşündüğümüz için, makul bir kampanya olduğunu zannederek onay verdim.
Daha sonra bana Cex Digiturk isimli siteden bir link gönderildi ve aynı numaralardan tekrar arandım. Bu kez, Digiturk aboneliğimin başlatılacağı, gelen mesajdaki linki onaylamam gerektiği söylendi. Linkte yalnızca Digiturk üyeliği ve 299 TL ibaresi olduğunu fark ettiğimde, bunu özellikle dile getirdim. Bana bunun yalnızca Digiturk’e ait link olduğu, bu tutarın faturadan sadece Digiturk için kesileceği, toplamda ise internet ve Digiturk için 399 TL ödeyeceğim söylendi. Bu beyana güvenerek Cex Digiturk sitesine girip kutucuğu işaretleyerek onayladım.
Sonrasında, beni arayan numarayı geri aramayı denediğimde ise telefon hiç çalmadan çağrı anında kapanarak hatta düşmemesi, yaşadığım durumla ilgili şüphelerimi daha da artırdı. Ardından Şikayetvar’da araştırma yaptığımda, aynı numaralardan benzer şekilde aranıp yanıltılan başka kişilerin de olduğunu ve Türk Telekom ile Digiturk’ün böyle bir kampanyadan haberi olmadığı yönünde açıklamalar yapıldığını gördüm. Digiturk’ü aradığımda ise yoğunluk nedeniyle operatöre bağlanamadım ve sadece genel bir bilgilendirme anonsu dinlemek zorunda kaldım.
Ben bu süreçte, Türk Telekom ve Digiturk isimleri kullanılarak yanıltıcı bilgilerle aboneliğe yönlendirildiğimi düşünüyorum. Digiturk ve ilgili tüm taraflardan, bu şekilde başlatılan aboneliğimin derhal iptal edilmesini, hiçbir şekilde tarafıma ücret yansıtılmamasını ve adı geçen numaralardan yürütülen bu şüpheli kampanya hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
+90 (850) 484 23 48, +90 (850) 490 19 49, +90 850 901 08 34 gibi birçok numaradan peş peşe arandım. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradıklarını belirterek evdeki internet paketimin taahhüdünün dolduğunu söylediler. Ayda 250 TL olarak ödediğim faturayı 200 TL'ye düşüreceklerini ve Digiturk'ten d...
Aralık ayında Digiturk tarafından telefonla aranarak evde kullandığım internetin taahhüt süresinin bittiği, bu nedenle Digiturk’ün yeni bir kampanya başlattığı söylendi. Görüşmede “Nereden arıyorsunuz? ” diye sorduğumda Türk Telekom altyapısından arandıkları söylendi, bu nedenle verilen bilgiye güve...
08507711814 02124737399 numaralı telefonlardan 13 Haziran 2025 de arandım. Türk Telekom firmasında aradığını beyan etti. Ev interneti ve Digiturk birlikte 349 TL olduğunu söyledi. İlk başta çok uygun bir kampanya olduğu düşündüm. Bundan dolayı onay verdim. Bana Cex Digiturk linki atıldı. Sonra yukar...
Yorumlar