Digiturk Üyelik Yenileme Yetersiz Bilgilendirme

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 ay önce sporun yıldızı paketimi yenilemem için günde ortalama 4–...5 kez telefonla arandım ve sonunda 549 TL karşılığında üyeliğimi yeniledim. Yenileme esnasında telefondaki görevliye defalarca kez, “yarın öbür gün bundan daha aşağı bir fiyata kam...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim, herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden haziran ayından itibaren otomatik olarak... yenilenmiş ve her ay 1600 TL civarında ücret tahsil edilmeye başlanmıştır. Bu yenileme için ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun...

Digiturk spor paketi üyeliğimde yaklaşık 1 ay önce onayım alınmadan otomatik olarak paket yenilemesi yapılmış ve tarafım...a 1.241,7 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim halde hesabıma paket tanımlanması ve bunun için ücret çıkarılması kabul edilebilir bir du...

Digiturk tarafından arandım ve mevcut sezon için taahhüdüm hâlâ devam ederken gelecek sezon için erken yenileme teklifi ...sunuldu. Süper Lig sezonunun tam tarihlerini bilmediğim için teklifi kabul ettim ve yenilemeyi onayladım. Ancak bugün öğrendiğime göre gelecek sezon Süper Lig 23 Mayıs’ta sona erec...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden Galatasaray Taraf üyesiyim, bu yıl 3. yılım ve 26.11.2025 tarihinde üyeliğimi yenil...edim. Önceki dönemlerde tüm Galatasaray futbol maçlarını sorunsuz izlerken, bu sezon yenilemeden itibaren herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bazı maçları izleyemez oldum. Bu maç...

Digiturk aboneliğini ilk aldığımda taraftar paketi satın alarak kullanmaya başladım. İlk yılımı doldurduğumda Digiturk m...üşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme işlemi için arandım. Yaptığımız konuşma sonucunda taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdik. Fakat müşteri hizmetleri tarafından bana ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Geçen sezon paket kapsamında izleyebildiğim Almanya Bundesliga Ligi, bu sezon paketten ...çıkarılmış. Üyeliğim yenilenirken bu önemli değişiklik tarafıma bildirilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yıl Bundesliga ile anlaşmalarının olmadığını ve ned...