Üyelik İptali Sürecinde Cevapsız Kaldım

Yaklaşık 7 gün önce, 2 yıldır kullandığım Digiturk üyeliğimi fiyatın yüksek gelmesi nedeniyle sonlandırdım. Bir gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak, uygun bir ücret karşılığında üyeliğimin yenilenebileceği söylendi ve iptal talebim geri alındı. En geç 24 saat içerisinde aranacağım belir...

Bir haftadır Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim ve taahhüdüm de bitmiş durumda. Ancak her seferinde bana farklı teklifler sunarak iptal işlemimi gerçekleştirmiyorlar, ısrarla yeni teklifler sunmaya devam ediyorlar. Tüm teklifleri reddett...

Merhaba, Digiturk yeni sezon için yüksek fiyatlı bir kampanya sunuyor. Sürekli aranmama rağmen bütçeme uygun bir tarife teklif edilmedi. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağım. Üyeliğimin süresi gelecek ay doluyor. Teşekkürler.

Digiturk’ten üyelik iptal talebimle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçen yıl da benzer bir problemle karşılaşmıştım. Kontratımın bitimine iki hafta kala, yani Haziran ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlatmak istedim. Ancak, kimlik bilgilerimle daha önce birçok işlem yapılabi...

12 aylık Digiturk üyeliği almıştım ve üyeliğimin sonlarına doğru uygulama üzerinden üyelik iptali başvurusunda bulundum. Bu başvuru sonrasında, üst üste günlerce neden iptal etmek istediğimi öğrenmek için arandım ve bir türlü iptal işlemini gerçekleştirmediler. Gerekli cevapları vermeme rağmen sürek...