Üyeliğim Aktif Edilmedi, Bein Connect Erişimim Engellendi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Gelmedi
Digiturk’e bugün uydu üyeliği için başvuru yaptım. Yanında Bein Connect üyeliği de verileceği, hemen izlemeye başlayabileceğim söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen üyeliğim bir türlü aktif edilmedi ve Bein Connect’e girmeye çalıştığımda “geçersiz üyelik” uyarısı alıyorum.
Ne uydu yayınına ne de Bein Connect üzerinden içeriklere erişemiyorum. Müşteri hizmetlerinden de şu ana kadar bu konuda yardımcı olan kimse olmadı, sorun neden kaynaklanıyor ve ne zaman çözülecek bilgisi verilmiyor.
Üyeliğimin ve Bein Connect erişimimin acilen aktif edilmesini, verilen sözlerin tutulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. İlgili abonelik bilgilerimin telefon numaram üzerinden (0533… ile başlayan numara) bulunarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.













