to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu sene başında eşimi Türk Telekom'dan aradıklarını belirterek internet aboneliğimizde 1 yıl kalma sözümüze 1 yıllık Bein Sports aboneliği verileceğini söylediler. Kabul ettik gelip kurulup yaptılar. Gelen arkadaşa da bizi bu sartlarda aradılar bir yıl hediye dediler doğrumu diye sorduğumda doğru dedi bir yıl ücretsiz Bein Sports kullanacaksınız dedi ce birkaç onay mesajından sonra kurulumu yaptı gitti. İki aydır fatura geliyor eşimin telefonuna. Ve aboneliği benim üzerime yapmışlar. Aradığımda Gaziantep'teki bayinin numarasını veriyor onu aradığımda Şehitkamil ilçemizdeki bayinin adını ve numarasını veriyor orası da telefonlarımızı açmıyor. Böyle bir şekilde kandırılmışız. Buradan iki şirkete de seslenip çözüm bekliyorum aksi halde hukuki süreci başlatacağım.
14.12.2023 tarihinde bu numaradan arandım. Konuşmalarımın kayıt altında olduğunu belirterek Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu söyledi ve internet taahhüdümün bittiğini ifade etti. Yenilemek için aradığını belirtti. Sunduğu teklif cazip geldi ve kabul ettim, hatta yanında Bein Sports da verdik...
Merhaba, bu numara beIN Connect yani Digiturk'e aittir. Bu numara beni 3 ay önce arayıp Türk Telekom kampanya biriminden aradığını ve taahhüdünüzün bitmek üzere olduğunu söyleyerek benim bütün fatura bilgilerimi ve mevcut tarife bilgilerimi bana vererek yeni dönemde mevcut internetimi aynen kullanac...
Digiturk, Bein Sports'ta taraftar paketini 2 yıldır kullanmaktayım. Geçen sene 2023 yılı yaz tatilinde, Digiturk'ten 0850'li numara ile aranarak çok avantajlı internet ve tüm takım paketini uygun fiyata vereceklerini söyleyip, eşimin telefonuna link göndererek Digiturk ödeme sayfasından ödeme yapmam...
Bundan 3-4 ay önce Türk Telekom'dan taahhüdüm bittiği için arandım. Gerçekten taahhüdüm bittiği için şüphelenmedim. Paket dahilinde Bein Connect hediye verildiğini söylediler. Zaten Bein Connect kullanıcısı olduğumu ve ihtiyacım olmadığını söyledim. Bunu paket kapsamında olduğunu ve değiştiremeyecek...
Digiturk Bein Sports müşteri temsilcisi adıyla arayan kişi, kendisini Türk Telekom çalışanı gibi tanıtarak 'Türk Telekom internet taahhüdünüz bitmek üzere, yeni kampanyamız var' diyerek iletişim kurdu. Zaten mevcut bir aboneliğimiz olduğu ve iki ay önce yenilendiği için fiyat değişikliğinden etkilen...
Yorumlar