to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Servise Ulaşılamıyor Ve Yayınlarım Durduruldu
23 Ağustos 14:46115
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 numaralı hattınızdan ulaşamıyorum. Hem TV yayın paketim hem de internet üzerinden aldığım yayın paketi için destek almam gerekiyor ancak teknik servise bağlanamadığım için yayınları izleyemiyorum.
Defalarca aramama rağmen hatta düşemiyor, teknik desteğe bağlanamıyor ve yaşadığım yayın sorununu bildiremiyorum. Ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyor olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulamıyor.
Digiturk’ün müşteri hizmetleri ve teknik servis hattına erişim sorununun acilen giderilmesini, yayınlarımın tekrar düzgün şekilde çalışmasını ve bu süreçte mağduriyetim varsa bunun da dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
